Case study: QUIMERA en PlanetadeLibros
Punto de partida
El Grupo Planeta goza de un merecido prestigio en como trabaja sus estrategias de marketing relacional y de fidelizacion, en las diferentes unidades de negocio, y como ha introducido los canales digitales dentro […]
Entrevista a Carlos Yter, responsable de desarrollo digital en Editorial Planeta
Para contextualizar el proyecto, puedes explicarnos cuales son las funciones y objetivos del departamento que diriges?
Nuestra función es definir una estrategia para la difusión de nuestros libros y autores en el entorno digital. Ha de […]
El login social, la puerta para fidelizar clientes
En los últimos años, la tendencia a sustituir los mecanismos de registro web por un registro social via Facebook, Twitter, etc.. ha ido creciendo hasta constituir una práctica habitual. No es de extrañar, dadas sus […]
Necesitas un CRM Social… y lo Sabes!!
Imaginemos por un momento la situación siguiente: la dirección de marketing de nuestra marca recibe una oferta para lanzar un nuevo programa de fidelización totalmente innovador: crearemos un club social digital, donde podremos dialogar con […]